자주 묻는 질문

㈜씨드젠(이하 '회사')은 '개인정보 보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '통신비밀보호법' 등에서 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

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※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

• [일반 개인정보 수집] 회원관리 : 소속, 가입경로, SMS/이메일 수신동의 / 온라인 교육 관리 및 지원 : 교육 과정명, 교육이수 여부, 교육이수 시간, 영문이름 / 결제 및 환불정보 관리 : 이름(예금주명), 은행명, 계좌번호, 결제정보 / 마케팅 수신 관리 : 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부
• [개인정보의 처리 목적] 회원관리 : 본인 확인, 개인 식별, 회원자격 유지 및 관리, 불량회원의 부정 이용 방지 / 온라인 교육 관리 및 지원 : 온라인 교육 수강생 관리, 증명서 발급, 교육 이력 관리 / 재화 또는 서비스 제공 : 물품 발송, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금 추심 / 마케팅 및 광고에의 활용 : 신규 서비스(콘텐츠) 마케팅 홍보, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
• [개인정보의 보유기간] 회원관리 : 회원탈퇴 시 / 온라인 교육 관리 및 지원 : 5년 / 재화 또는 서비스 제공 : 5년 / 마케팅 및 광고에의 활용 : 회원탈퇴 시
• [개인정보 처리위탁] 위탁처리 수행업체 : 세부 항목은 본문의 '개인정보 위탁에 관한 사항' 확인 / 본인인증 : NICE신용평가(주) / 결제처리 : ㈜KG이니시스
• [개인정보의 제공] 세타는 정보주체의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• [개인정보 열람 청구] 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 처리부서 : SETA

1. 개인정보 처리 목적

1) 회원관리 및 서비스 이용관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 회원자격 유지 및 관리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만사항 등 민원처리, 고지사항 전달

2) 온라인 교육 관리 및 지원

온라인 교육 수강생 관리, 증명서 발급, 교육 이력 관리 등 온라인 교육 서비스 제공

3) 재화 또는 서비스 제공

물품 발송, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금 정산

4) 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(콘텐츠) 마케팅 홍보, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

5) 문의사항 확인 및 처리결과 회신

대표홈페이지 고객 문의사항 확인 및 처리결과 회신, 응대내역 현황 관리

2. 개인정보 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1) 개인정보 처리 및 보유기간

구분	처리 목적	처리 및 보유기간
세타(SETA)	회원관리 및 서비스 이용관리	회원탈퇴 시
	온라인 교육관리 및 지원	5년
	재화 또는 서비스 제공	5년
	마케팅 및 광고에의 활용	회원탈퇴 시
대표홈페이지	문의사항 확인 및 처리결과 회신	동의철회 시
	마케팅 및 광고에의 활용	서비스 종료 또는 동의철회 시

2) 관련법령에 의한 보유

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 일정 기간 개인정보를 보존할 수 있으며, 각 법령별 보존 기간 및 보존 항목은 아래와 같습니다.

○ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제1호부터 제4호

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

○ 「통신비밀보호법 시행령」 제41조 제2항에 따른 통신사실확인자료 보관

• 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 '1. 개인정보 처리 목적'에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 다른 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조, 제18조에 해당하는 경우

4. 개인정보 위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

2) 회사는 수탁자에 대해서 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

4) 개인정보 처리 위탁 업체 및 위탁내용

수탁자	위탁업무
㈜KG이니시스	신용카드, 실시간 계좌이체 등을 통한 결제처리
㈜LG U+	SMS 발송
맑은에스	LMS시스템 개발 및 유지보수
NICE신용평가(주)	본인인증
아이네트호스팅	호스팅 서비스 통합 관리
네이버클라우드㈜	클라우드 서비스 운영 및 데이터 보관
㈜잇다소프트	대표홈페이지 운영 및 유지보수
카페24	웹호스팅 서버 운영

5. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

1) 이용자는 언제든지 개인정보 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 내용의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 이러한 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 불가할 수 있습니다.

2) 이용자는 다음과 같은 방법으로 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

구분	행사 방법
개인정보의 조회, 수정	세타(웹사이트)의 [마이페이지] > [회원정보수정] 메뉴 이용
회원 탈퇴 및 동의 철회	세타(웹사이트)의 [회원정보수정] 메뉴 내 '회원탈퇴' 기능 이용
기타 사항	개인정보 보호 담당부서에 서면, 전화 또는 이메일 발송 *서면 또는 이메일 발송 시 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 8호 서식에 따른 개인정보 열람 요구서 제출

※ 회사는 이용자의 요청에 지체 없이 필요한 조치를 이행하며, 이 과정에서 본인의 확인을 위한 본인 확인 등 확인절차를 요청할 수 있습니다.

3) 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 요청할 수 있습니다. 이 경우 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 다만, 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

5) 회사는 정보주체로부터 열람등 요구를 받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

6) 이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 개인정보 보호 담당부서에 이의제기를 할 수 있습니다. 회사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 조치 결과를 문서로 안내드립니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

회사는 관련 법령을 준수하여 회원가입, 고객상담, 결제 등 각종 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다. 또한, 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.

1) 처리하는 개인정보 항목

- 회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보 보호법 제15조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

구분	처리 목적	세부 구분	처리 항목
세타(SETA)	회원가입 및 서비스 이용관리	회원관리	소속, 가입경로, SMS/이메일 수신동의
	마케팅 및 광고에의 활용	마케팅 수신 관리	이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부
대표홈페이지	문의사항 확인 및 처리결과 회신	문의응대 관리	기업명, 기업유형, 기업규모, 부서명, 담당자명, 직급, 이메일 주소, 전화번호, 문의내용
	마케팅 및 광고에의 활용	마케팅 수신 관리	전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부

- 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

구분	처리 목적	세부 구분	처리 항목	법적근거
세타(SETA)	회원가입 및 서비스 이용관리	회원관리	이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
		고객상담	아이디, 상담내용
	온라인 교육 관리 및 지원	온라인 교육 관리	교육 과정명, 교육이수 여부, 교육이수 시간
		영문수료증 발급	영문이름
	재화 또는 서비스제공	결제 및 환불정보 관리	이름(예금주명), 은행명, 계좌번호, 결제정보

※ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록

7. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 처리목적 달성, 보유기간의 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 입력한 정보는 처리목적 달성 및 보유기간이 경과한 경우 시스템에서 자동으로 파기됩니다. 기타 관련 법령에 따라 보관하여야 하는 경우('2. 개인정보 처리 및 보유기간' 참조)에는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우, 별도 문서함)에 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보보호법 제29조, 시행령 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 보호조치 : 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 관리 및 교육, 개인정보 보호법 하위 고시 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 근거한 정기적인 개인정보보호 실태점검 등

2) 기술적 보호조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근통제, 접근권한 관리, 정기적인 취약점 점검, PC보안관리, 개인정보 암호화 조치, 내부 네트워크 접근통제 실시 등

3) 물리적 보호조치 : 업무 구역 내 비인가자 출입통제, 문서 저장 관리 등

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부방법

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 설치·운용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

1) 쿠키의 사용 목적

회사는 이용자가 방문한 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용할 수 있습니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이용자가 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 설정방법

• 크롬(Chrome) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인 정보 보호 및 보안] > [서드 파티 쿠키]에서 설정
• 엣지(Edge) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인 정보, 검색 및 서비스] > [쿠키] > [타사 쿠키 차단]
• 파이어폭스(Firefox) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인정보 및 보안] > [쿠키 및 사이트 데이터]에서 설정
• 사파리(Safari) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인정보 보호] > [쿠키 및 웹사이트 데이터]에서 설정

10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호 담당부서
성명 및 직책	서민재 이사	SETA
전화번호	02-6951-3676	02-6951-3676
이메일	seta@seedgen.kr	seta@seedgen.kr

※ 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 개인정보 열람 청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 문의할 수 있으며, 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

11. 권익침해 구제방법

1) 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 : ☎국번없이 1833-6972 | www.kopico.go.kr
• 개인정보침해 신고센터 : ☎국번없이 118 | privacy.kisa.or.kr
• 경찰청 사이버수사국 : ☎국번없이 182 | ecrm.police.go.kr

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항을 확인할 수 있도록 홈페이지 내 공지사항을 통하여 고지합니다.

- 공고일자: 2025년 10월 17일
- 시행일자: 2025년 10월 17일

㈜씨드젠(이하 '회사')의 세타(SETA)는 '개인정보 보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '통신비밀보호법' 등에서 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

• [일반 개인정보 수집] 회원관리 : 소속, 가입경로, SMS/이메일 수신동의 / 온라인 교육 관리 및 지원 : 교육 과정명, 교육이수 여부, 교육이수 시간, 영문이름 / 결제 및 환불정보 관리 : 이름(예금주명), 은행명, 계좌번호, 결제정보 / 마케팅 수신 관리 : 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부
• [개인정보의 처리 목적] 회원관리 : 본인 확인, 개인 식별, 회원자격 유지 및 관리, 불량회원의 부정 이용 방지 / 온라인 교육 관리 및 지원 : 온라인 교육 수강생 관리, 증명서 발급, 교육 이력 관리 / 재화 또는 서비스 제공 : 물품 발송, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금 추심 / 마케팅 및 광고에의 활용 : 신규 서비스(콘텐츠) 마케팅 홍보, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
• [개인정보의 보유기간] 회원관리 : 회원탈퇴 시 / 온라인 교육 관리 및 지원 : 5년 / 재화 또는 서비스 제공 : 5년 / 마케팅 및 광고에의 활용 : 회원탈퇴 시
• [개인정보 처리위탁] 위탁처리 수행업체 : 세부 항목은 본문의 '개인정보 위탁에 관한 사항' 확인 / 본인인증 : NICE신용평가(주) / 결제처리 : ㈜KG이니시스
• [개인정보의 제공] 세타는 정보주체의 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• [개인정보 열람 청구] 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 처리부서 : SETA

1. 개인정보 처리 목적

1) 회원관리 및 서비스 이용관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 회원자격 유지 및 관리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만사항 등 민원처리, 고지사항 전달

2) 온라인 교육 관리 및 지원

온라인 교육 수강생 관리, 증명서 발급, 교육 이력 관리 등 온라인 교육 서비스 제공

3) 재화 또는 서비스 제공

물품 발송, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금 정산

4) 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(콘텐츠) 마케팅 홍보, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후 또는 회원탈퇴 및 동의 철회 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.

1) 개인정보 처리 및 보유기간

처리 목적	처리 및 보유기간
회원관리 및 서비스 이용관리	회원탈퇴 시
온라인 교육관리 및 지원	5년
재화 또는 서비스 제공	5년
마케팅 및 광고에의 활용	회원탈퇴 시

아래의 경우 해당 사유가 종료될 때까지 예외적으로 해당 개인정보를 보존할 수 있습니다.

2) 관련법령에 의한 보유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정기간동안 이용자의 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

○ 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 제6조

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

○ 통신비밀보호법 제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관

• 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 '1. 개인정보 처리 목적'에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 다른 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조, 제18조에 해당하는 경우

4. 개인정보 위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

2) 회사는 수탁자에 대해서 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

4) 개인정보 처리 위탁 업체 및 위탁내용

수탁자	위탁업무
㈜KG이니시스	신용카드, 실시간 계좌이체 등을 통한 결제처리
㈜LG U+	SMS 발송
맑은에스	LMS시스템 개발 및 유지보수
NICE신용평가(주)	본인인증
아이네트호스팅	호스팅 서비스 통합 관리
네이버클라우드㈜	클라우드 서비스 운영 및 데이터 보관

5. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

1) 이용자는 언제든지 개인정보 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 내용의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 이러한 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 불가할 수 있습니다.

2) 이용자는 다음과 같은 방법으로 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

구분	행사 방법
개인정보의 조회, 수정	세타(웹사이트)의 [마이페이지] > [회원정보수정] 메뉴 이용
회원 탈퇴 및 동의 철회	세타(웹사이트)의 [회원정보수정] 메뉴 내 '회원탈퇴' 기능 이용
기타 사항	개인정보 보호 담당부서에 서면, 전화 또는 이메일 발송 *서면 또는 이메일 발송 시 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 8호 서식에 따른 개인정보 열람 요구서 제출

※ 회사는 이용자의 요청에 지체 없이 필요한 조치를 이행하며, 이 과정에서 본인의 확인을 위한 본인 확인 등 확인절차를 요청할 수 있습니다.

3) 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 요청할 수 있습니다. 이 경우 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 다만, 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 요구가 제한될 수 있습니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

회사는 관련 법령을 준수하여 회원가입, 고객상담, 결제 등 각종 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다. 또한, 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.

1) 처리하는 개인정보 항목

- 회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보 보호법 제15조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

처리 목적	세부 구분	처리 항목
회원가입 및 서비스 이용관리	회원관리	소속, 가입경로, SMS/이메일 수신동의
마케팅 및 광고에의 활용	마케팅 수신 관리	이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부

- 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

처리 목적	세부 구분	처리 항목	법적근거
회원가입 및 서비스 이용관리	회원관리	이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)
	고객상담	아이디, 상담내용
온라인 교육 관리 및 지원	온라인 교육 관리	교육 과정명, 교육이수 여부, 교육이수 시간
	영문수료증 발급	영문이름
재화 또는 서비스제공	결제 및 환불정보 관리	이름(예금주명), 은행명, 계좌번호, 결제정보

※ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록

2) 개인정보 수집방법

① 홈페이지(웹사이트)를 통한 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집
② 자동으로 생성되는 정보를 통한 수집
③ 회사와 제휴한 외부기업 또는 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사가 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집

※ 이용자는 서비스 이용에 반드시 필요한 정보를 제외한 개인정보(선택정보)의 수집에 대해 거부할 정당한 권리가 있습니다. 동의를 거부하는 경우에도 서비스는 이용할 수 있으나, 선택정보를 기반으로 제공되는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적 달성(회원탈퇴), 보유기간의 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 입력한 정보는 처리목적 달성 및 보유기간이 경과한 경우 시스템에서 자동으로 파기됩니다. 내부 방침 및 기타 관련 법령('2. 개인정보 처리 및 보유기간' 참조)에 따라 보관하여야 하는 경우에는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우, 별도 문서함)에 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보보호법 제29조, 시행령 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 보호조치 : 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 관리 및 교육, 개인정보 보호법 하위 고시 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 근거한 정기적인 개인정보보호 실태점검 등

2) 기술적 보호조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근통제, 접근권한 관리, 정기적인 취약점 점검, PC보안관리, 개인정보 암호화 조치, 내부 네트워크 접근통제 실시 등

3) 물리적 보호조치 : 업무 구역 내 비인가자 출입통제, 문서 저장 관리 등

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부방법

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 설치·운용할 수 있습니다. 쿠키는 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.

1) 쿠키의 사용 목적

회사는 이용자가 방문한 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용할 수 있습니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이용자가 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 설정방법

• 크롬(Chrome) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인 정보 보호 및 보안] > [서드 파티 쿠키]에서 설정
• 엣지(Edge) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]
• 파이어폭스(Firefox) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인정보 및 보안] > [쿠키 및 사이트 데이터]에서 설정
• 사파리(Safari) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인정보 보호] > [쿠키 및 웹사이트 데이터]에서 설정

10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호 담당부서
성명 및 직책	김창희 팀장	SETA
전화번호	02-6951-4707	02-6951-3676
이메일	seta@seedgen.kr	seta@seedgen.kr

※ 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 개인정보 열람 청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 문의할 수 있으며, 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

11. 권익침해 구제방법

1) 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보 포털 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(개인정보 침해사실 신고, 상담 신청) : ☎국번없이 118 | privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 포털(개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정) : ☎국번없이 1833-6972 | www.privacy.go.kr
• 대검찰청 : ☎국번없이 1301 | www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 : ☎국번없이 182 | ecrm.police.go.kr

2) 개인정보보호법 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의철회 요구에 대한 조치에 불복이 있는 경우 개인정보 보호 담당부서를 통해 이의제기를 할 수 있습니다.('10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서' 참조)

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항을 확인할 수 있도록 홈페이지 내 공지사항을 통하여 고지합니다.

- 공고일자: 2024년 11월 1일
- 시행일자: 2024년 11월 1일

주식회사 씨드젠(이하 '회사')의 세타(SETA)는 '개인정보 보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '통신비밀보호법' 등에서 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 개인정보 처리 목적

1) 회원관리 및 서비스 이용관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 회원자격 유지 및 관리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만사항 등 민원처리, 고지사항 전달

2) 온라인 교육 관리 및 지원

온라인 교육 수강생 관리, 증명서 발급, 교육 이력 관리 등 온라인 교육 서비스 제공

3) 재화 또는 서비스 제공

물품 발송, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금 정산

4) 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(콘텐츠) 마케팅 홍보, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

2. 개인정보 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후 또는 회원탈퇴 및 동의 철회 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 아래의 경우 해당 사유가 종료될 때까지 예외적으로 해당 개인정보를 보존할 수 있습니다.

1) 관련법령에 의한 보유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정기간동안 이용자의 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

○ 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 제6조

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

○ 통신비밀보호법

• 웹사이트 방문기록: 3개월

2) 교육이수 정보

탈퇴한 회원의 정보일지라도 교육의 수료증 발급 및 관리를 위하여 교육이수자 정보와 교육이수 내역을 일정기간 별도 보관합니다.

○ 교육 이수자 정보에 관한 기록 : 5년

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 '1. 개인정보 처리 목적'에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 다른 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조, 제18조 및 제28조의2에 해당하는 경우

4. 개인정보 위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

2) 회사는 수탁자에 대해서 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

4) 개인정보 처리 위탁 업체 및 위탁내용

수탁자	위탁업무
㈜KG이니시스	신용카드, 실시간 계좌이체 등을 통한 결제처리
㈜LG U+	SMS 발송
맑은에스	LMS시스템 개발 및 유지보수
NICE신용평가(주)	본인인증
아이네트호스팅	호스팅 서비스 통합 관리
네이버클라우드㈜	클라우드 서비스 운영 및 데이터 보관

5. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

1) 이용자는 언제든지 개인정보 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 내용의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 이러한 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 불가할 수 있습니다.

2) 이용자는 다음과 같은 방법으로 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

구분	행사 방법
개인정보의 조회, 수정	세타(웹사이트)의 [마이페이지] > [회원정보수정] 메뉴 이용
회원 탈퇴 및 동의 철회	세타(웹사이트)의 [회원정보수정] 메뉴 내 '회원탈퇴' 기능 이용
기타 사항	세타운영센터에 서면, 전화 또는 이메일 발송

※ 회사는 이용자의 요청에 지체 없이 필요한 조치를 이행하며, 이 과정에서 본인의 확인을 위한 본인 확인 등 확인절차를 요청할 수 있습니다.

3) 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 요청할 수 있습니다. 이 경우 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 다만, 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 요구가 제한될 수 있습니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

회사는 관련 법령을 준수하여 회원가입, 고객상담, 결제 등 각종 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 '필수정보', 그 외 개인정보는 '선택정보'로 구분하여 아래와 같이 수집하고 있습니다. 또한, 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.

1) 처리하는 개인정보 항목

처리 목적	세부 구분	구분	처리 항목
1. 회원가입 및 서비스 이용관리	회원관리	필수	이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소
		선택	소속, 가입경로, SMS/이메일 수신동의
	고객상담	필수	아이디, 상담내용
2. 온라인 교육 관리 및 지원	온라인 교육 관리	필수	교육 과정명, 교육이수 여부, 교육이수 시간
	영문수료증 발급	필수	영문이름
3. 재화 또는 서비스제공	결제 및 환불정보 관리	필수	이름(예금주명), 은행명, 계좌번호, 결제정보
4. 마케팅 및 광고에의 활용	마케팅 수신 관리	선택	이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부

※ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록

2) 개인정보 수집방법

① 홈페이지(웹사이트)를 통한 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집
② 자동으로 생성되는 정보를 통한 수집
③ 회사와 제휴한 외부기업 또는 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사가 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집

※ 이용자는 서비스 이용에 반드시 필요한 정보를 제외한 개인정보(선택정보)의 수집에 대해 거부할 정당한 권리가 있습니다. 동의를 거부하는 경우에도 서비스는 이용할 수 있으나, 선택정보를 기반으로 제공되는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적 달성(회원탈퇴), 보유기간의 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우, 별도 문서함)에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령('2. 개인정보 처리 및 보유기간' 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보보호법 제29조, 시행령 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 보호조치 : 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 관리 및 교육, 개인정보 보호법 하위 고시 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 근거한 정기적인 개인정보보호 실태점검 등

2) 기술적 보호조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근통제, 접근권한 관리, 정기적인 취약점 점검, PC보안관리, 개인정보 암호화 조치, 내부 네트워크 접근통제 실시 등

3) 물리적 보호조치 : 업무 구역 내 비인가자 출입통제, 문서 저장 관리 등

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부방법

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 설치·운용할 수 있습니다. 쿠키는 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.

1) 쿠키의 사용 목적

회사는 이용자가 방문한 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용할 수 있습니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이용자가 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 설정방법

• 크롬(Chrome) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인 정보 보호 및 보안] > [서드 파티 쿠키]에서 설정
• 엣지(Edge) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]
• 파이어폭스(Firefox) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인정보 및 보안] > [쿠키 및 사이트 데이터]에서 설정
• 사파리(Safari) : 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인정보 보호] > [쿠키 및 웹사이트 데이터]에서 설정

10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호 담당부서
성명 및 직책	양경훈 그룹장	세타운영센터
전화번호	02-786-9601	02-6951-3676
이메일	seta@seedgen.kr	seta@seedgen.kr

※ 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 개인정보 열람 청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 문의할 수 있으며, 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

11. 권익침해 구제방법

1) 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보 포털 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(개인정보 침해사실 신고, 상담 신청) : ☎국번없이 118 | privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 포털(개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정) : ☎국번없이 1833-6972 | www.privacy.go.kr
• 대검찰청 : ☎국번없이 1301 | www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 : ☎국번없이 182 | ecrm.police.go.kr

2) 개인정보보호법 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대한 조치에 불복이 있는 경우 개인정보 보호 담당부서를 통해 이의제기를 할 수 있습니다.('10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서' 참조)

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항을 확인할 수 있도록 홈페이지 내 공지사항을 통하여 고지합니다.

- 공고일자: 2023년 11월 14일
- 시행일자: 2023년 11월 20일

주식회사 씨드젠(이하 '회사')의 세타(SETA)는 '개인정보 보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '통신비밀보호법' 등에서 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 개인정보 처리 목적

1) 회원가입 및 서비스 이용관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 회원자격 유지 및 관리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만사항 등 민원처리, 고지사항 전달

2) 온라인 교육 관리 및 지원

온라인 교육 이수 관리, 증명서 발급, 교육 이력 관리 등 온라인 교육 수강생 지원

3) 재화 또는 서비스 제공

물품 발송, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금 정산

4) 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(콘텐츠) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스에 대한 통계

2. 개인정보 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후 또는 회원탈퇴 및 동의 철회 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 아래의 경우 해당 사유가 종료될 때까지 예외적으로 해당 개인정보를 보존할 수 있습니다.

1) 관련법령에 의한 보유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정기간동안 이용자의 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

① 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 제6조

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

② 통신비밀보호법

• 웹사이트 방문기록: 3개월

2) 교육이수 정보

탈퇴한 회원의 정보일지라도 교육의 수료증 발급 및 관리를 위하여 교육이수자 정보와 교육이수 내역을 일정기간 별도 보관합니다.

- 교육 이수자 정보에 관한 기록 : 5년

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 '1. 개인정보 처리 목적'에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 다른 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조, 제18조 및 제28조의2에 해당하는 경우

4. 개인정보 위탁에 관한 사항

1) 회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

2) 회사는 수탁자에 대해서 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

4) 개인정보 처리 위탁 업체 및 위탁내용

수탁자	위탁업무
㈜KG이니시스	신용카드, 실시간 계좌이체 등을 통한 결제처리
㈜LG U+	SMS 발송
맑은에스	LMS시스템 유지보수
NICE신용평가(주)	본인인증

5. 이용자의 권리·의무 및 행사방법

1) 이용자는 언제든지 개인정보 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 내용의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 이러한 경우 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 불가할 수 있습니다.

2) 이용자는 다음과 같은 방법으로 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

구분	행사 방법
개인정보의 조회, 수정	세타(웹사이트)의 [마이페이지] > [회원정보수정] 메뉴 이용
회원 탈퇴 및 동의 철회	세타(웹사이트)의 [회원정보수정] 메뉴 내 '회원탈퇴' 기능 이용
기타 사항	세타운영센터에 서면, 전화 또는 이메일 발송

※ 회사는 이용자의 요청에 지체 없이 필요한 조치를 이행하며, 이 과정에서 본인의 확인을 위한 본인 확인 등 확인절차를 요청할 수 있습니다.

3) 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 요청할 수 있습니다. 이 경우 '개인정보 처리 방법에 관한 고시' 별지 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4) 다만, 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 요구가 제한될 수 있습니다.

6. 처리하는 개인정보 항목

회사는 관련 법령을 준수하여 회원가입, 고객상담, 결제 등 각종 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 '필수정보', 그 외 개인정보는 '선택정보'로 구분하여 아래와 같이 수집하고 있습니다. 또한, 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.

1) 처리하는 개인정보 항목

처리 목적	세부 구분	구분	처리 항목
1. 회원가입 및 서비스 이용관리	회원관리	필수	이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소
		선택	소속, 가입경로, SMS/이메일 수신동의
	고객상담	필수	아이디, 상담내용
2. 온라인 교육 관리 및 지원	온라인 교육 관리	필수	교육 과정명, 교육이수 여부, 교육이수 시간
	영문수료증 발급	필수	영문이름
3. 재화 또는 서비스제공	결제 및 환불정보 관리	필수	이름(예금주명), 은행명, 계좌번호, 결제정보
4. 마케팅 및 광고에의 활용	마케팅 수신 관리	선택	이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부

서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량이용기록

2) 개인정보 수집방법

① 홈페이지(웹사이트)를 통한 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집
② 자동으로 생성되는 정보를 통한 수집
③ 회사와 제휴한 외부기업 또는 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사가 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 수집

※ 이용자는 서비스 이용에 반드시 필요한 정보를 제외한 개인정보(선택정보)의 수집에 대해 거부할 정당한 권리가 있습니다. 동의를 거부하는 경우에도 서비스는 이용할 수 있으나, 선택정보를 기반으로 제공되는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적 달성(회원탈퇴), 보유기간의 경과 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우, 별도 문서함)에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령('2. 개인정보 처리 및 보유기간' 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

3) 개인정보 유효기간제

회사는 '개인정보 유효기간제'에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 5년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보보호법 제29조, 시행령 제30조 및 제48조의2 에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 보호조치 : 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자 관리 및 교육, 개인정보 보호법 하위 고시 개인정보의 안전성 확보조치 및 기술적·관리적 보호조치 기준에 근거한 정기적인 개인정보보호 실태점검 등

2) 기술적 보호조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근통제, 접근권한 관리, 정기적인 취약점 점검, PC보안관리, 개인정보 암호화 조치, 내부 네트워크 접근통제 실시 등

3) 물리적 보호조치 : 업무 구역 내 비인가자 출입통제, 문서 저장 관리 등

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부방법

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 설치·운용할 수 있습니다. 쿠키는 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다.

1) 쿠키의 사용 목적

회사는 이용자가 방문한 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용할 수 있습니다.

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로 웹브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이용자가 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

※ 설정방법

• 크롬(Chrome): 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인정보 및 보안] > [쿠키 및 기타 사이트 데이터]에서 설정
• 엣지(Edge): 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 저장된 데이터] > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]
• 파이어폭스(Firefox): 웹브라우저 상단메뉴 [설정] > [개인정보 및 보안] > [쿠키 및 사이트 데이터]에서 설정
• 사파리(Safari): 웹브라우저 상단메뉴 [환경설정] > [개인정보] > [쿠키 및 웹사이트 데이터]에서 설정

10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

1) 회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호 담당부서
성명 및 직책	김창희 팀장	세타운영센터
전화번호	02-786-9601	02-6951-3676
이메일	seta@seedgen.kr	seta@seedgen.kr

회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 개인정보 열람 청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 문의할 수 있으며, 회사는 이러한 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

2) 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(개인정보 침해사실 신고, 상담 신청): ☎국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회(개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정): ☎국번없이 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: ☎국번없이 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: ☎국번없이 182 / ecrm.cyber.go.kr

11. 권익침해 구제방법

1) 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(개인정보 침해사실 신고, 상담 신청) : ☎국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회(개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정) : ☎국번없이 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: ☎국번없이 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: ☎국번없이 182 / ecrm.cyber.go.kr

2) 개인정보보호법 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대한 조치에 불복이 있는 경우 개인정보 보호 담당부서를 통해 이의제기를 할 수 있습니다.('10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서' 참조)

12. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항을 확인할 수 있도록 홈페이지 내 공지사항을 통하여 고지합니다.

- 공고일자: 2022년 01월 27일
- 시행일자: 2022년 02월 09일

㈜씨드젠(이하 "회사"라 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법 상에서 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 ㈜씨드젠에서 제공하는 이즈러닝(www.islearning.kr)에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수 항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 분실 시 본인확인용 질문과 답변, 생년월일, 성별, 이메일, 전화 또는 휴대전화
• 선택 항목 : 이메일 수신동의 여부, SMS 수신동의 여부, 주소

※ 선택항목을 입력하지 않아도 회원가입 및 서비스 이용이 가능합니다. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지(회원가입), 서면양식, 전화, 상담게시판, 이메일
• 자동으로 생성되는 정보를 통한 수집

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 및 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금정산
• 회원 가입 및 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 만 14세 미만 아동 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만사항 등 민원처리, 고지사항 전달
• 온라인 교육 관리 및 지원 : 온라인 교육 이수 관리, 증명서 발급, 교육 이력 관리 등 온라인 교육 수강생 지원
• 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

개인정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 요금정산을 위하여 필요한 경우
• 이용자가 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결시 정보통신망법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

회사는 시스템 유지보수, 결제처리, 본인인증 등을 위한 개인정보 처리위탁을 개인정보처리방침에 공개하는 것으로 동의를 갈음합니다. 다만, 향후 개인정보 처리를 외부업체에 위탁하는 경우가 생길 경우, 대상자와 위탁 업무내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

수탁 업체명	위탁 업무 내용
㈜이니시스	신용카드 등 결제 서비스
㈜LG U+	문자메시지 발송
다인슈	시스템 유지보수

이용자의 동의 없이 개인정보 처리를 외부업체에 위탁하지 않습니다. 다만, 향후 개인정보 처리를 외부업체에 위탁하는 경우가 생길 경우, 대상자와 위탁 업무내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 관련법령에 의한 보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 / 보존 기간 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 / 보존 기간 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 / 보존 기간 : 3년
• 웹사이트 방문기록 — 보존 이유 : 통신비밀보호법 시행령 제41조 / 보존 기간 : 3개월

개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이용자의 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 제공하는 교육의 특성상 내용의 난이도가 높아 높은 이해력을 필요로 하기 때문에 만 14세 미만 아동에 대한 회원가입을 받지 않고 있습니다.

이용자의 권리와 그 행사방법

• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
• 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 "회원정보수정"을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
• 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

회사는 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.

불복사유
가. 이용자의 정보공개 청구에 대한 ㈜씨드젠의 열람거절
나. 이용자의 정보공개 청구에 대한 ㈜씨드젠의 일부열람
다. 이용자의 정보공개 청구일로부터 20일 이내에 회사가 공개 여부를 통지하지 않은 경우

처리절차
가. 이의신청 : 회사로부터 열람여부의 결정통지를 받은 날 또는 열람거절의 결정이 있는 것으로 보는 날부터 "30일" 이내 제기
나. 행정심판 : 처분이 있음을 안 날부터 "90일" 이내 제기(처분이 있은 날로부터 180일을 경과하면 제기 불가)
다. 행정소송 : 처분 등이 있음을 안 날부터 "90일" 이내(처분 등이 있는 날로부터 1년을 경과하면 제기 불가)

개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

1. 쿠키 등 사용 목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

• 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
• 설정방법 예(크롬의 경우) : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

개인정보의 기술적·관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화 : 회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
• 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
• 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
• 개인정보보호 활동 : 회사는 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출 등이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님에게 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.

그 밖에 회사는 이용자 본인의 부주의나 실수, 인터넷의 위험성으로 인해 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 비밀번호 등을 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보관리책임자	성명 : 임재우 이사 전화번호 : 02-786-9601 이메일 : info@seedgen.kr
민원처리부서	소속 : SMT (Sales Marketing Team) 전화번호 : 070-4617-5855 이메일 : e-help@seedgen.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr / 118)
- 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

고지의 의무

정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시 회사 서비스 웹사이트(www.islearning.kr)의 '공지사항'을 통해 공지할 것입니다.

- 개정일자: 2019년 9월 16일
- 시행일자: 2019년 9월 23일